Como o QualityStorm Trata Dados Pessoais e Dados Sensíveis

Como o QualityStorm Trata Dados Pessoais e Dados Sensíveis

No QualityStorm, a segurança e a transparência no tratamento de dados são prioridade. 

Este artigo explica como tratamos dados pessoais e sensíveis em nossa plataforma, garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e assegurando que os usuários tenham clareza sobre como suas informações são protegidas e utilizadas.

1 - O que são dados pessoais e dados sensíveis?

Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável, como nome, e-mail e CPF.

Dados sensíveis, por sua vez, são uma categoria específica de dados pessoais que exigem maior proteção. Eles incluem informações como origem racial ou étnica, opinião política, convicções religiosas, dados genéticos ou biométricos, e informações sobre a saúde ou vida sexual de um indivíduo.

No QualityStorm, não exigimos nem coletamos dados sensíveis em nossas operações. 

Nosso sistema é projetado para operar sem a necessidade desse tipo de informação, mantendo o foco em dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma.

2 - Quais dados pessoais armazenamos?

Os dados pessoais coletados e armazenados pelo QualityStorm são os seguintes:

• Nome: Coletado obrigatoriamente para identificação do usuário dentro do sistema.

• E-mail: Coletado obrigatoriamente, sendo utilizado para autenticação, comunicação e envio de notificações relevantes.

• Assinatura: Opcional, podendo ser utilizada em determinadas funções específicas, como aprovação de documentos.

3 - Compartilhamento de dados

No QualityStorm, adotamos uma abordagem restritiva em relação ao compartilhamento de dados. Os dados pessoais dos usuários não são compartilhados com terceiros. No entanto, utilizamos ferramentas como o Microsoft Clarity para analisar o uso da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Importante ressaltar que:

• Essas ferramentas recebem apenas hashes aleatórias que não identificam o usuário.

• Nenhum dado pessoal, como nome ou e-mail, é enviado a essas ferramentas.

4 - Localização do tratamento de dados

Todos os dados coletados e tratados pela plataforma QualityStorm estão armazenados em servidores localizados no Brasil, no datacenter da AWS em São Paulo. Esta escolha garante conformidade com as exigências legais brasileiras e proporciona maior segurança no tratamento dos dados.

5 - Exclusão de dados pessoais

Em conformidade com a LGPD, os dados pessoais armazenados no QualityStorm são excluídos ao final da relação contratual, salvo quando houver obrigatoriedade legal ou regulatória para sua conservação. Este processo garante que os dados dos usuários não permaneçam armazenados além do necessário.

6 - Mecanismos de segurança

Empregamos uma série de medidas de segurança para garantir que dados pessoais não sejam acessados por partes não autorizadas. Dentre essas medidas, destacam-se:

• Autenticação robusta: Garantindo que apenas usuários autorizados acessem a plataforma.

• Logs de auditoria: Registrando todas as operações realizadas para garantir rastreabilidade e responsabilização.

• Monitoramento constante: Identificando e mitigando ameaças potenciais em tempo real.

• Atualizações regulares: Mantendo o sistema atualizado para prevenir vulnerabilidades conhecidas.

7 - Transparência com os usuários

Estamos comprometidos em fornecer informações claras e acessíveis aos nossos usuários sobre o tratamento de seus dados. Caso você tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento. Garantimos que seus direitos, conforme previstos na LGPD, serão respeitados integralmente.

O QualityStorm permanece à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, reforçando nosso compromisso com a segurança e a privacidade de nossos usuários.

Este conteúdo foi útil para você? Se houver dúvidas, fique à vontade para nos contatar pelo nosso WhatsApp (43) 3377-2851 ou pela plataforma Freshdesk.

Veja também:

• Como realizar o cadastro de grupos de usuário?